Chantagem / sextorsão
Chantagem ou sextorsão: conservar as provas e interromper a conversa
Não pague e não envie nenhum conteúdo novo. Conserve o perfil, as mensagens, os pedidos de pagamento e os identificadores utilizados; pagar agrava quase sempre a situação. Depois, proteja as contas em causa e use os mecanismos oficiais de denúncia adequados.
Nunca lhe pediremos os seus códigos nem as suas palavras-passe.
A fazer já
Três gestos, agora: não pague e não volte a responder (o pagamento relança os pedidos), ponha as provas a salvo: capturas de ecrã, perfil, ligações, datas, antes de bloquear o autor, e não ceda à contagem decrescente. A pressão é uma arma, não um prazo real.
Como acontece, na maioria dos casos
O mecanismo é quase sempre o mesmo: cria-se o medo e, depois, pede-se dinheiro com urgência. Reconhecer o procedimento já ajuda a não ceder à pressão.
O falso contacto sedutor
Uma conversa calorosa ou de sedução numa rede social, numa aplicação de mensagens ou de encontros. A conversa desliza para fotografias ou uma webcam e, de repente, transforma-se em ameaça.
A «suposta webcam»
Um e-mail afirma tê-lo filmado sem o seu conhecimento e exige um pagamento, por vezes com uma das suas palavras-passe antigas para parecer verdadeiro. Na grande maioria dos casos, não existe nenhum vídeo: é um envio em massa, um bluff.
A ameaça e o pedido de dinheiro
Uma contagem decrescente, uma quantia exigida em criptomoeda, em cartão-presente ou por transferência. E, se pagar, segue-se um novo pedido. O medo e a urgência são as únicas verdadeiras alavancas.
Agir depressa, mas pela ordem certa
Seis gestos para interromper a chantagem e proteger as suas contas. Separamos sempre o que é constatado do que é suposto, e nada é tão urgente que justifique apagar uma prova.
Corte o contacto, mas guarde primeiro. Não volte a responder e não entre em nenhuma negociação. Antes de bloquear o autor, conserve tudo o que possa servir: capturas de ecrã da conversa, do perfil e do pseudónimo, ligações, datas e horas, e os dados de pagamento que lhe são pedidos. Estes elementos são frágeis e essenciais para a investigação.
Bloqueie as suas contas expostas. A partir de um dispositivo de confiança, altere as palavras-passe das contas em causa, ative a autenticação de dois fatores e reforce as suas definições de privacidade. Se uma palavra-passe antiga aparecer na ameaça, altere-a em todos os sítios onde ainda a usava.
Não pague. Pagar não garante nada e relança quase sistematicamente os pedidos. A chantagem assenta no medo: a divulgação é muitas vezes brandida, mas não concretizada, sobretudo sem pagamento.
É menor? Fale imediatamente com um adulto de confiança e ligue para o 3018 (gratuito, anónimo). Existe ajuda adequada.
Denunciar, apresentar queixa, proteger-se
Existem vários mecanismos oficiais, gratuitos e confidenciais. As suas capturas e informações ajudam-nos.
PHAROS
Denuncie os conteúdos e comportamentos ilícitos online na plataforma oficial do Ministério do Interior francês.
internet-signalement.gouv.fr →cybermalveillance.gouv.fr
O balcão único de assistência às vítimas: orienta para a diligência certa consoante a sua situação.
cybermalveillance.gouv.fr →Apresentar queixa
Apresente queixa na gendarmerie ou na esquadra: a sextorsão e a chantagem são punidas por lei. A denúncia no PHAROS complementa a queixa.
Denunciar o perfil
Denuncie a conta do autor na rede social ou na aplicação em causa para mandar retirar o perfil e limitar a divulgação.
3018 & e-Enfance
O número nacional francês contra a violência digital (gratuito, anónimo), e a associação e-Enfance para escuta e ajuda, nomeadamente aos jovens.
e-enfance.org →Se já pagou
Contacte o seu banco sem demora por um canal oficial (número no verso do cartão) para tentar um cancelamento, e conserve as provas do pagamento.
As armadilhas, e porque manter o rumo
- Nunca pague: o pagamento relança quase sempre novos pedidos.
- Não ceda à urgência: os chantagistas jogam com o pânico e a contagem decrescente.
- Não apague as conversas: são essenciais para a investigação.
- Não fique sozinho: se for menor, fale com um adulto de confiança e ligue para o 3018.
- A divulgação temida muitas vezes não acontece, sobretudo sem pagamento.
- Estas situações atingem pessoas de todas as idades: não tem de ter vergonha.
- Denunciar e conservar as provas continua a ser a melhor proteção; a investigação pode dar resultado.
- A Galyct Perso verifica, protege, documenta e recomenda, sem nunca prometer um resultado garantido.
Não precisa de perceber tudo para agir.
O diagnóstico gratuito avalia a sua situação, identifica as provas úteis e diz-lhe se é preciso proteger as suas contas, montar um dossiê ou simplesmente ser acompanhado. A Galyct Perso informa e apoia-o, mas não substitui o seu banco, a polícia nem um advogado, e nunca lhe pedirá os seus códigos.
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