Chantaje / sextorsión
Chantaje o sextorsión: conservar las pruebas y cortar la conversación
No pague y no envíe ningún contenido nuevo. Conserve el perfil, los mensajes, las peticiones de pago y los identificadores utilizados; pagar casi siempre agrava la situación. Después, proteja las cuentas afectadas y utilice los dispositivos oficiales de denuncia adecuados.
Nunca le pediremos sus códigos ni sus contraseñas.
Qué hacer ahora mismo
Tres gestos, ahora: no pague y no responda más (el pago reactiva las peticiones), ponga las pruebas a salvo: capturas de pantalla, perfil, enlaces, fechas, antes de bloquear al autor, y no ceda a la cuenta atrás. La presión es un arma, no un plazo real.
Cómo suele ocurrir
El mecanismo es casi siempre el mismo: se genera miedo y después se pide dinero con urgencia. Reconocer el procedimiento ya ayuda a no ceder a la presión.
El falso contacto seductor
Una conversación cálida o de seducción en una red social, una aplicación de mensajería o de citas. La conversación deriva hacia fotos o la webcam y, de repente, se convierte en una amenaza.
La «supuesta webcam»
Un correo afirma haberle grabado sin que usted lo supiera y exige un pago, a veces con una de sus contraseñas antiguas para parecer creíble. En la inmensa mayoría de los casos, no existe ningún vídeo: es un envío masivo de farol.
La amenaza y la petición de dinero
Una cuenta atrás, una suma reclamada en criptomonedas, en tarjeta regalo o por transferencia. Y, si se paga, llega una nueva petición. El miedo y la urgencia son las únicas palancas reales.
Actuar rápido, pero en el orden adecuado
Seis gestos para cortar el chantaje y proteger sus cuentas. Siempre separamos lo que está constatado de lo que se supone, y nada es tan urgente como para borrar una prueba.
Corte el contacto, pero guarde todo antes. No responda más y no entre en ninguna negociación. Antes de bloquear al autor, conserve todo lo que pueda servir: capturas de pantalla de la conversación, del perfil y del alias, enlaces, fechas y horas, y los datos de pago que le piden. Estos elementos son frágiles y esenciales para la investigación.
Bloquee el acceso a sus cuentas expuestas. Desde un dispositivo de confianza, cambie las contraseñas de las cuentas afectadas, active la doble autenticación y refuerce sus ajustes de privacidad. Si en la amenaza aparece una contraseña antigua, cámbiela en todos los sitios donde todavía la usaba.
No pague. Pagar no garantiza nada y reactiva casi siempre las peticiones. El chantaje se basa en el miedo: la difusión se suele esgrimir, pero no se lleva a cabo, sobre todo si no hay pago.
¿Es usted menor de edad? Hable inmediatamente con un adulto de confianza y llame al 3018 (gratuito, anónimo). Existe una ayuda adaptada.
Alertar, presentar una denuncia, protegerse
Existen varios dispositivos oficiales, gratuitos y confidenciales. Sus capturas e información les ayudan.
PHAROS
Denuncie los contenidos y comportamientos ilícitos en línea en la plataforma oficial del Ministerio del Interior francés.
internet-signalement.gouv.fr →cybermalveillance.gouv.fr
La ventanilla única de asistencia a las víctimas: le orienta hacia el trámite adecuado según su situación.
cybermalveillance.gouv.fr →Presentar una denuncia
Presente una denuncia en la gendarmería o en la comisaría: la sextorsión y el chantaje están castigados por la ley. El aviso en PHAROS complementa la denuncia.
Denunciar el perfil
Denuncie la cuenta del autor en la red o la aplicación en cuestión para que se retire el perfil y limitar la difusión.
3018 y e-Enfance
El número nacional francés contra la violencia digital (gratuito, anónimo), y la asociación e-Enfance para la escucha y la ayuda, en especial a los jóvenes.
e-enfance.org →Si ya ha pagado
Contacte con su banco sin demora por un canal oficial (número del reverso de la tarjeta) para intentar un bloqueo, y conserve las pruebas del pago.
Las trampas, y por qué mantener el rumbo
- No pague nunca: el pago casi siempre reactiva nuevas peticiones.
- No ceda a la urgencia: los chantajistas juegan con el pánico y la cuenta atrás.
- No borre las conversaciones: son esenciales para la investigación.
- No se quede solo: si es menor de edad, hable con un adulto de confianza y llame al 3018.
- La difusión temida a menudo no se produce, sobre todo si no hay pago.
- Estas situaciones afectan a personas de todas las edades: no tiene por qué sentir vergüenza.
- Denunciar y conservar las pruebas sigue siendo la mejor protección; la investigación puede dar resultado.
- Galyct Perso verifica, protege, documenta y recomienda, sin prometer nunca un resultado garantizado.
No necesita entenderlo todo para actuar.
El diagnóstico gratuito evalúa su situación, identifica las pruebas útiles y le dice si hay que proteger sus cuentas, preparar un expediente o simplemente recibir acompañamiento. Galyct Perso informa y le respalda, pero no sustituye a su banco, ni a la policía, ni a un abogado, y nunca le pedirá sus códigos.
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