Il metodo Galyct Perso
Come si svolge l’accompagnamento Galyct Perso
Il metodo segue sei passi: inquadrare la situazione, limitare l’esposizione, conservare gli elementi utili, mettere in sicurezza gli accessi, documentare ciò che è stato fatto e poi organizzare le pratiche rimanenti. Puoi seguire questi passi nell’applicazione o chiedere l’intervento di un esperto.
Non ti chiederemo mai i tuoi codici né le tue password.
C’è un incidente in corso?
Conserva le prove: per ora non cancellare nulla. Non comunicare mai un codice, una password o il numero completo della carta: un vero supporto non ti chiede di convalidare un’operazione per annullarla. Lasciati guidare: ti richiamiamo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 19 e il sabato dalle 8 alle 12, senza impegno.
Un metodo in 6 tempi, pensato per le vittime
Lo svolgimento resta proporzionato: una semplice casella di posta compromessa non richiede la stessa profondità di una frode bancaria con controllo remoto. Ma la logica non cambia.
Separiamo sempre ciò che è constatato da ciò che è supposto.
Una vittima vive spesso l’incidente nel caos: una chiamata stressante, un codice convalidato, un conto bloccato, una minaccia, un’e-mail sospetta, una banca che chiede spiegazioni. Il nostro lavoro è rimettere i fatti in una sequenza utilizzabile, senza confondere sospetto, prova e ipotesi. Il fascicolo deve restare leggibile per chi non c’era.
Fermare l’emorragia, mantenere la calma
Il primo obiettivo non è riparare: è fermare ciò che sta peggiorando la situazione in questo momento. Bastano pochi gesti per riprendere il controllo.
I tuoi primi gesti
Riattacca o esci dalla chat, interrompi la condivisione dello schermo, chiudi l’app di controllo remoto o stacca Internet se una sessione remota è ancora attiva. Ferma qualsiasi nuova convalida.
A seconda del canale
Se c’è di mezzo un pagamento, contatta subito la tua banca usando i suoi recapiti ufficiali, mai quelli ricevuti durante la chiamata. Se sospetti un controllo remoto, isola il dispositivo interessato.
Capire cosa è successo davvero
Prima di agire, mappiamo il perimetro esposto e distinguiamo nettamente ciò che è confermato da ciò che resta incerto.
Cosa mappiamo
Gli account, i dispositivi, i mezzi di pagamento, le piattaforme, le app e le persone che possono essere stati esposti. Non presumiamo la portata: la misuriamo.
Confermato o incerto?
Ogni elemento viene messo da una parte o dall’altra. Questa separazione evita di inviare alla banca un racconto incompleto o contraddittorio, e di indicare un responsabile senza prove.
Prima conservare, poi ripulire
Una cancellazione troppo rapida può far perdere elementi decisivi: messaggi, log, notifiche, dispositivi collegati, beneficiari aggiunti o tracce del controllo remoto. Salviamo ciò che può servire prima di qualsiasi correzione.
Perché non cancellare nulla
Reimpostare un computer senza annotare gli strumenti installati, cancellare SMS o e-mail: questi gesti indeboliscono il fascicolo. Il panico spinge ad agire troppo in fretta: prima si annota e si conserva.
Elementi generalmente utili
- Date, ore, importi e account coinvolti
- Screenshot e messaggi originali conservati
- Numeri chiamanti, e-mail, link, nomi delle app
- Transazioni, beneficiari, IBAN o riferimenti
- Azioni già svolte: blocco, denuncia, password, MFA
Riprendere gli accessi, da un dispositivo affidabile
La messa in sicurezza avviene in un ordine preciso, e mai da un dispositivo di cui si dubita. Cambiare solo la password senza chiudere le sessioni spesso lascia la porta aperta.
Nell’ordine giusto
Cambiare le password da un dispositivo pulito, chiudere le sessioni sconosciute, controllare i metodi di recupero, poi attivare o ripristinare la doppia autenticazione (MFA).
La nostra prima regola
Non ti chiederemo mai i tuoi codici, le tue password, un codice ricevuto via SMS né il numero completo della tua carta. Verifichiamo, mettiamo in sicurezza e consigliamo: solo tu mantieni il controllo dei tuoi segreti.
Scovare gli accessi persistenti
Un account può sembrare recuperato mentre una regola discreta continua a rinviare tutto all’attaccante. Passiamo in rassegna i punti in cui un accesso si nasconde.
Regole di inoltro
Reindirizzamenti e filtri della posta che copiano di nascosto le tue e-mail verso un altro indirizzo.
Sessioni & dispositivi collegati
Sessioni attive sconosciute, dispositivi associati all’account e strumenti di controllo remoto ancora installati.
MFA & recupero
Doppia autenticazione, numeri e indirizzi di recupero, app ed estensioni autorizzate.
Beneficiari bancari
Beneficiari aggiunti, limiti modificati e impostazioni sensibili che potrebbero essere state toccate.
Un fascicolo chiaro per le tue pratiche
L’ultimo passo produce una cronologia utilizzabile: fatti dichiarati, elementi osservati, azioni svolte, limiti e raccomandazioni per la banca, l’assicurazione, la piattaforma o la denuncia. Quattro registri, mai mescolati.
Gli errori che poi complicano il fascicolo
Il panico spinge spesso ad agire troppo in fretta. Alcune azioni sono utili, ma solo dopo aver annotato e conservato ciò che può servire.
Un metodo serio non promette l’impossibile
Galyct Perso non promette né l’identificazione certa dell’autore, né il rimborso bancario, né l’eliminazione completa del rischio. Il valore aggiunto è altrove: riprendere il controllo, mettere in sicurezza ciò che va protetto e fornire una lettura dei fatti della situazione. Impegni, non promesse: nessun risultato è garantito.
Il metodo in autonomia, o con un esperto
I sei tempi sono gli stessi per tutti. Scegli solo chi li mette in pratica: l’applicazione ti guida passo dopo passo, l’esperto prende il testimone quando lo decidi tu.
L’applicazione
La pre-diagnosi gratuita inquadra la tua situazione, poi lo strumento svolge il metodo con te, senza competenze specifiche.
- Piano d’azione con priorità: 0-2 h / 24 h / 7 giorni
- Matrice delle prove da conservare
- Checklist di verifica per perimetro
Un esperto al tuo fianco
Un unico interlocutore che mette in sicurezza, verifica e documenta insieme a te.
- Messa in sicurezza dei tuoi account & dispositivi
- Rapporto utilizzabile per banca, assicurazione, denuncia
- Impegni chiari, mai false promesse
La tua situazione è ancora poco chiara? Inizia dalla diagnosi gratuita.
In pochi minuti inquadra l’incidente, individua gli account esposti e ordina le prove per priorità, poi decidi tu se vuoi il nostro aiuto. Nessuna carta richiesta.